
Organizacija in vodenje informacijske službe
Stopnja: 2
Ure predavanj:45
Ure seminarjev:30
Ure vaj:0
ECTS točke:8
Nosilec/izvajalec: doc. dr. Petek Marija, prof. dr. Vilar Polona, Zaposleni bodoči (za najave)
Vsebina
• Oblike informacijske službe
o klasične
o prek interneta
• Informacijske storitve, elementi informacijske službe
• Informacijski viri
o Referenčna zbirka
o Razvoj referenčne zbirke
• Referenčni knjižničar
• Referenčni pogovor
• Informacijsko vedenje, vedenje pri poizvedovanju
• Psihologija uporabnikov
• Vrednotenje informacijske službe